นโยบายการใช้งาน

# นโยบายความเป็นส่วนตัว — บริษัท เอชบี แพลนท์ จำกัด (สำหรับแบบฟอร์ม Lead บน เว็บไซต์)

**อัพเดตล่าสุด:** 24 พฤศจิกายน 2025

บริษัท เอชบี แพลนท์ จำกัด ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานและผู้ติดต่อทุกคน นโยบายนี้อธิบายว่าเรารวบรวม ใช้ เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากแบบฟอร์มบน เว็บไซต์ (Lead Form) อย่างไร

—

1. ใครเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูล

ชื่อบริษัท: บริษัท เอชบี แพลนท์ จำกัด
ที่อยู่: 60 หมู่ที่ 6 ตำบลสระประดู่ อำเภอวิเชียรบุรี จังหวัดเพชรบูรณ์
อีเมลติดต่อสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว: [support@hbplant.co.th](mailto:support@hbplant.co.th) (หรืออีเมลที่คุณต้องการใช้)

—

## 2. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มบน TikTok เพื่อขอข้อมูล/รับข้อเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์ HB-101 เราอาจรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

* ชื่อ-นามสกุล
* เบอร์โทรศัพท์
* จังหวัด/ที่อยู่โดยประมาณ
* ข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณเลือกให้ เช่น ประเภทพืช ปัญหาที่พบ

เราอาจได้รับข้อมูลบางส่วนจาก TikTok เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมกับโฆษณา (เช่น เวลาโต้ตอบ) เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการสื่อสาร

—

## 3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

1. ตอบกลับคำขอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ HB-101 และเสนอราคา/คำแนะนำทางการเกษตร
2. ติดต่อเพื่อให้บริการหลังการขาย และติดตามผลการใช้งาน (ถ้าคุณยินยอม)
3. ปรับปรุงการสื่อสาร โฆษณา และการนำเสนอข้อมูลให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้
4. ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

—

## 4. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเชิงพาณิชย์โดยตรงโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

* ผู้ให้บริการที่ทำงานแทนเรา (เช่น ระบบจัดการฐานข้อมูล ผู้ให้บริการส่งข้อความ/โทร ผู้ออกแบบระบบฟอร์ม) ซึ่งได้รับมอบหมายให้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัย
* เมื่อต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาล หรือข้อบังคับทางกฎหมาย

—

## 5. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หรือเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูล โปรดติดต่อที่อีเมลด้านบน

—

## 6. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิในการ:

* ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
* ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
* ขอให้ลบข้อมูล (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต)
* ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูล
* ขอย้ายข้อมูล (data portability) ในกรณีที่สามารถทำได้

เพื่อใช้สิทธิข้างต้น โปรดติดต่อที่: [support@hbplant.co.th](mailto:support@hbplant.co.th) (หรืออีเมลที่ระบุ)

—

## 7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการเชิงเทคนิคและการบริหารเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเข้ารหัสข้อมูล การจำกัดการเข้าถึงของพนักงาน และการสำรองข้อมูลเป็นระยะ

—

## 8. นโยบายสำหรับเด็ก

บริการของเราไม่ได้ตั้งใจให้เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรืออายุขั้นต่ำตามกฎหมายในประเทศของท่าน) ใช้ในการส่งข้อมูล หากคุณเชื่อว่ามีการส่งข้อมูลโดยเด็ก กรุณาติดต่อเราที่อีเมลข้างต้นเพื่อดำเนินการต่อ

—

## 9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราจำเป็นต้องปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งบนหน้าเว็บหรือในช่องทางการสื่อสารของเรา

—

## 10. แหล่งข้อมูลอ้างอิง / ไฟล์แนบ

หากต้องการดูภาพตัวอย่างแบบฟอร์มหรือการตั้งค่าที่อ้างอิง โปรดอ้างถึงไฟล์ที่แนบในระบบ: /mnt/data/Screenshot 2025-11-24 151013.png

—

หากต้องการให้ฉันปรับแต่งเนื้อหาให้สั้นลง เพิ่มรายละเอียดทางกฎหมาย หรือสร้างหน้า HTML พร้อมลิงก์ใช้งาน (Github Pages / Netlify) ให้เผยแพร่ได้ทันที แจ้งฉันได้เลยค่ะ